سياسة الخصوصية
1. مقدمة
في Privacy Policy تصف سياسة الخصوصية الحالية كيفية جمع، واستخدام، ومشاركة معلوماتك الشخصية عند زيارة موقع https://almaher-est.com/ أو عند شراء منتج منه (سيُشار إليه لاحقاً بـ”الموقع”).
2. المعلومات الشخصية التي نجمعها
عند زيارتك للموقع، نجمع تلقائيًا معلومات معينة عن جهازك، بما في ذلك:
- معلومات الجهاز: مثل نوع المتصفح، وعنوان IP، والمنطقة الزمنية، وملفات تعريف الارتباط.
- معلومات التصفح: صفحات الويب الفردية أو المنتجات التي تشاهدها، والمواقع التي أحالتك إلى موقعنا، وكيفية تفاعلك مع الموقع.
بالإضافة إلى ذلك، عند قيامك بعملية شراء، نجمع معلومات تشمل اسمك، عنوان إرسال الفواتير، عنوان الشحن، معلومات السداد (بما في ذلك رقم بطاقة الائتمان)، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف. نطلق على هذه المعلومات مجتمعةً “معلومات الطلب”.
3. كيفية استخدام المعلومات الشخصية
نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها لتلبية الطلبات الموضوعة عبر الموقع، وتشمل:
- معالجة معلومات السداد وترتيب الشحن.
- التواصل معك.
- فحص الطلبات للتأكد من خلوها من المخاطر أو التزوير.
نستخدم معلومات الجهاز لمساعدتنا في فحص المخاطر المحتملة والتزوير، وتحسين الموقع من خلال تحليلات حول كيفية تفاعل العملاء مع الموقع.
4. مشاركة المعلومات الشخصية
نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لمساعدتنا على تقديم الخدمة بالشكل الأمثل، مثل:
- Shopify لدعم متجرنا عبر الإنترنت.
- تحليلات جوجل لفهم كيفية استخدام العملاء للموقع.
يمكنك قراءة المزيد حول سياسات خصوصية هذه الجهات الخارجية واختيار إلغاء مشاركة بياناتك معها من الروابط المرفقة في الموقع.
5. الإعلانات السلوكية
نستخدم المعلومات الشخصية لتقديم إعلانات مستهدفة أو تسويق نعتقد أنه قد يكون مثيراً لاهتمامك. يمكنك إلغاء تلقي الإعلانات الموجهة من خلال الروابط التالية:
- فيسبوك: إعدادات الإعلانات
- جوجل: إعدادات الإعلانات
- بينج: إعدادات الإعلانات
6. عدم التتبع
يُرجى ملاحظة أننا لا نعدل ممارسات جمع واستخدام البيانات في موقعنا عند تلقي إشارة “عدم التتبع” في متصفحك.
7. حقوقك
إذا كنت مقيماً في أوروبا، يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية، وطلب تصحيحها أو تحديثها أو حذفها. لمعرفة المزيد حول كيفية ممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا.
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلومات الطلب لأغراض سجلاتنا حتى تطلب منا حذفها.
9. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتعكس التغيرات في ممارساتنا أو لأي أسباب تشغيلية، قانونية، أو تنظيمية.
10. تواصل معنا
لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية، أو لطرح أي استفسار أو تقديم شكوى، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected] أو عبر البريد العادي على العنوان التالي:
الخضراء، مكة المكرمة 24267، مكة المكرمة، السعودية.
