كيفية إصلاح غسالة الصحون: تحديد المشاكل والإصلاح

كيفية إصلاح غسالة الصحون الخاصة بك: استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإصلاحها

هل غسالة الأطباق عندك مو مضبوطة؟ ما في داعي للقلق! بهالمقال كيفية إصلاح غسالة الصحون، رح نتكلم عن شوية خطوات سهلة وفعالة تساعدك تحل مشكلتك. سواء كانت الأطباق مو نظيفة أو الغسالة وقفت عن الشغل، رح نساعدك تفهم السبب وكيف ترجع الأمور لطبيعتها بنفسك. كمل القراءة حتى تكتشف الحلول اللي تقدر تطبقها بسهولة وتستعيد كفاءة غسالة الأطباق عندك!

ايش غسالة الصحون؟

غسالة الصحون جهاز منزلي يسهّل عليك غسل الصحون والأواني. يوفر لك وقت وجهد. الغسالة تشتغل بتنظيف الصحون باستخدام مويه ساخنة مع صابون خاص يحافظ على الأطباق نظيفة. مش بس هالجهاز مفيد للعائلات الكبيرة لكن حتى لو كنت عايش بمفردك، رح يساعدك في تخفيف عناء غسيل الصحون كل يوم. صراحة غسالة الصحون بتخلي المطبخ مظبوط ومريح. لما بدأت استخدمها، حسيت بشوية ارتباك بالبداية. كان عندي قلق كيف أحملها صح عشان تشتغل بشكل ممتاز.

لكن بعد فترة اكتشفت كم كانت تجربتي رائعة، خصوصًا بعد عشاء طويل مع الأصحاب. بدل ما أقضي الوقت في غسل الصحون، كنت أعبّي الغسالة ع القناة وأستمتع بوقتي مع ضيوفي. اليوم مع تطور التكنولوجيا، غسالات الصحون صارت أكثر كفاءة، أغلبها فيها برامج تساعدك في التحكم بعملية الغسل حسب نوع الأطباق وكمية الأوساخ، وهالشي يجعلها خيار رائع لأصحاب البيوت.

كتاب كتالوج وغسالة صحون على سطح أزرق-كيفية إصلاح غسالة الصحون: تحديد المشاكل والإصلاح

أهمية كيفية إصلاح غسالة الصحون

صيانة الغسالة وإصلاحها حين تواجه أي مشكلة شي مهم جدًا، لأن الأعطال ممكن تسبب تكتل البكتيريا، وهذا ممكن يؤثر على صحتك وصحة عائلتك. إليك بعض الأسباب لأهمية إصلاح غسالة الصحون:

  • توفير الوقت: لما الغسالة ما تشتغل صح، راح ترجع لطريقة غسل الصحون العادية، وهذا رح يأخذ وقت أطول. إصلاحها يعني أنك ترجع تنجز بقية نشاطاتك.
  • توفير الفلوس: تجاهل الأعطال الصغيرة قد يؤدي لمشاكل أكبر وتكاليف صيانة أغلى. من خلال الصيانة الدورية، تقدر تتجنب صرف فلوس على الإصلاحات الكبيرة.
  • تحسين الكفاءة: الغسالة اللي تتم صيانتها بشكل جيد تشتغل بكفاءة أعلى، وبالتالي تقدر توفر بالماء والكهرباء. يعني بتنظف الأطباق وتوفرلك أقل تكلفة.
  • تحافظ على نظافة المطبخ: الغسالة اللي عندها مشاكل ممكن تكون مصدر روائح كريهة أو تجمع بكتيريا. تأكد من أنها تشتغل بكل سلاسة لتحافظ على صحة عائلتك.

تخيل تكون جاهز تسوي أكل لعائلتك ووقت مفاجآت غسالة الصحون ما تشتغل! راح تكون تجربة مزعجة وتسبب إحباط للكل. لهذا السبب، لازم تهتم فيها كجزء من صيانة البيت. طالما أنه جهاز تعتمد عليه كل يوم، لازم تصلح أي مشكلة فور ظهورها، وهذا يمنع تفاقم الأمور ويساعدك ترتاح في بيتك وتوفر وقت تعمله الشي اللي تحبه. بالنهاية، غسالة الصحون ضرورة في أي مطبخ حديث. لذلك يجب تعطيها العناية اللازمة وتعرف كيف تصلحها لما تطلع أي مشاكل، وهذا يوفر عليك دوامة الفحص المتكرر ويصون سلامتها وكفاءتها.

تحديد المشاكل الشائعة

لما يتعلق بغسالات الصحون، ممكن تواجه بعض المشاكل الشائعة اللي ممكن تعكر صفو استخدامك لها. من المهم تعرف هالمشاكل وتكتشفها بدري حتى تقدر تاخذ الخطوات اللازمة لصيانتها بشكل سريع. تعال نشوف بعض المشاكل الشائعة.

تسرب المياه

تسرب المياه هو أحد أبرز المشاكل اللي ممكن تواجهها مع غسالة الصحون. التسرب ممكن يظهر في أماكن عديدة، مثل الأسفل أو الجوانب. إذا لاحظت برك مائية تحت الغسالة، فيه أسباب ممكن تعود لهذا:

  • تآكل الحشيات: الحشيات المطاطية ممكن تآكل مع الوقت مما يسبب التسرب.
  • خطوط المياه: قد يكون فيه تسرب من إحدى خطوط المياه المتصلة بالجهاز.
  • تحطم خزان المياه: أحيانًا الغسالة تتعرض لصدمات مما يخلق تشققات في الخزان.

لما لاحظت تسرب في الغسالة، قمت بفحص الحشيات ووجدتها بحاجة لاستبدال. هالإجراء البسيط وفر لي الكثير من المعاناة في المستقبل.

عدم تشغيل الجهاز

إذا ضغطت على زر التشغيل وما صار شي، ممكن تحس بالقلق. هناك عدة أسباب ممكن تكون وراء عدم التشغيل، مثل:

  • مشاكل في الكهرباء: تأكد إن مفتاح الطاقة شغال والغسالة موصولة بمصدر كهربائي جيد. تحقق من الفيوزات إذا بحاجة لتغيير.
  • مقصورة التحكم: قد يكون هناك مشكلة في لوحة التحكم أو المفاتيح، في بعض الأحيان تحتاج لإعادة تشغيل الجهاز.
  • مشكلة في القفل: إذا كان باب الغسالة مفتوح، الغسالة ما تسمح بالتشغيل كإجراء أمان.

لما واجهت هالمشكلة، تفقدت الفيشة وكل شي وطلعت مع الفيوزات. تحديد مصدر المشكلة كان مفيدًا.

عدم تنظيف الأطباق بشكل جيد

إذا لاحظت الأطباق تطلع مو نظيفة من الغسالة، في عدة عوامل ممكن تسبب هالمشكلة:

  • حمولة زائدة: لا تحمّل الغسالة بأكثر من طاقتها. إذا كانت الأطباق محشورة، الماء والصابون ما يقدروا يوصلوا لكل السطوح.
  • انسداد الفلاتر: قد تتسدد الفلاتر بالوساخ والشحوم، وهذا أثر على تدفق الماء.
  • برنامج غسيل غير مناسب: يمكن تستخدم البرنامج الخاطئ للأطباق. بعضها يفضل الأطباق المتسخة بشكل أكبر، بينما تحتاج برامج أقل للأطباق العادية.

تجربتي كانت يوم حطيت حمولة كبيرة جدًا، تفاجأت بالأطباق المتسخة. بعدما ضبّطت الحمولة، لاحظت تحسن كبير.

ظهور روائح كريهة

إذا بدأت الغسالة تطلع روائح كريهة، هذي علامة تحذيرية لازم تأخذها بجدية. فيه أسباب قد تسبب هالروائح، مثل:

  • بقايا الطعام: أحيانًا تتراكم بقايا الطعام في قاع الغسالة أو في الفلاتر، مما يؤدي لظهور الروائح.
  • السباكة: إذا كانت مشابك التصريف مسدودة، ممكن تسبب روائح كريهة.
  • فشل في التنظيف: إذا كانت الغسالة مو شغالة بكفاءة، هالمشكلة ممكن تخلي الأوساخ تبقى وتسبب الروائح.

في تجربتي استخدمت مرشحات غير نظيفة مما أدى لمشاكل في الروائح. بعد تنظيفها، الأمور رجعت طبيعية.

بالمجمل

معرفة المشاكل الشائعة في غسالة الصحون تساعدك تحافظ على الجهاز. مو معقد لو كنت تعرف وش تدور عليه، وفهمك لها المشاكل يخولك تسوي الإصلاحات اللازمة أو تستعين بمتخصصين بالوقت المناسب.

خطوات الفحص للإصلاح

بعد ما تعرفنا على المشاكل التي قد تواجهها غسالة الصحون، صار لازم نطبّق خطوات معينة لفحص هالمشاكل وإجراء الإصلاحات. الخطوات الجاية تساعدك تعرف مصدر المشكلة بدقة وتسهل العملية. فلنبدأ سويًا.

فحص المصدر الكهربائي

أول خطوة لازم تسويها عند مواجهة أي مشكلة في غسالة الصحون هي فحص مصدر الطاقة. أحيانًا قد يكون السبب بسيط. إليك بعض النقاط اللي لازم تتذكرها:

  • تأكد من توصيل الجهاز: تحقق إذا كانت الغسالة موصولة بمأخذ كهربائي. ممكن تكون سحبت قابسها بالغلط.
  • اختبار المأخذ الكهربائي: استخدم جهاز آخر (مثل مصباح) لاختبار المأخذ الكهربائي. إذا ما اشتغل الجهاز الثاني، قد تحتاج لتصليح المأخذ.
  • فحص الفيوزات: تأكد من إن الفيوزات شغالة بشكل صحيح. إذا كانت واحدة منها فيها مشكلة، غيرها ASAP.
  • مفتاح الطاقة: تفقد مفتاح الطاقة الخاص بالغسالة. يمكن تحتاج تضغط عليه لإعادة التشغيل.

أتذكر أني واجهت مشكلة مع غسالتي وكانت الفيوزات معطلة. كان سهل استبدالها بنفسي ورضيت نفسي بسرعة.

التحقق من خطوط المياه

بعد ما تأكدت من إن الغسالة متصلة بالكهرباء، الخطوة التالية هي فحص خطوط المياه. مشاكل المياه هي أحد الأسباب الشائعة لعدم تشغيل الجهاز بشكل صحيح. اتبع الخطوات التالية:

  • فحص صمامات المياه: تأكد من فتح الصمامات بشكل كامل. إذا كان الصمام مقفول جزئياً، رح تواجه مشكلة بتدفق المياه.
  • التأكد من عدم وجود انسدادات: تحقق من الأنابيب المتصلة بالغسالة وفتش عن أي انسدادات.
  • فحص الخرطوم: تأكد من أن خرطوم إدخال المياه شغال بطريقة جيدة. ممكن يظهر تنقير أو اعواج بسبب الاستخدام المستمر.
  • فحص الضغط: إذا كان عندك تدفق مائي ضعيف، تحقق من ضغط المياه. قد تحتاج للاتصال بشركة المياه المحلية إذا فيه تسرب.

عندما واجهت مشكلة عدم تدفق المياه في الغسالة، اكتشفت إن الخرطوم كان متسخ. تنظيفه كان كل ما احتجته لإرجاع الأمور لطبيعتها.

تقييم نظام تصريف المياه

إذا كانت دوائر الغسالة تشتغل لكن لا تزال تواجه مشاكل، ممكن يكون هذا بسبب نظام تصريف المياه. مهم تفحص هذا النظام جيد:

  • فحص الفلتر: تحقق من فلتر تصريف المياه. إذا كان مسدود، رح يعيق قدرة الجهاز على تصريف المياه بشكل صحيح. تنظيف الفلتر جزء من روتينك.
  • التأكد من أن مضخة التصريف تشتغل: في حالات معينة، المضخة تتعطل. استمع للأصوات خلال دورة التصريف؛ إذا ما سمعت أي صوت، قد يكون دليل على وجود مشكلة.
  • التأكد من مسار التصريف: تأكد من أن أنابيب التصريف مو مثنية أو مسدودة.
  • فتح باب الغسالة: إذا ما تصرفت المياه بعد دورة الغسيل، تحقق من فتح باب الغسالة. ممكن الأفضل تقفل الباب برفق وتعيد تشغيل الدورة.

واجهت تجربة مزعجة لما اكتشفت إن خط تصريف المياه مسدود بسبب بقايا الطعام. بعد تنظيف الفلتر، رجعت الأمور تمشي بشكل طبيعي.

بالمجمل

فحص غسالة الصحون هو الخطوة الأولى لحل أي مشكلة. بمتابعة هالخطوات البسيطة، تقدر توفر وقت وجهد في استعادة جهازك لجودة عمله. تذكر، الرعاية الدورية تحافظ على جهازي وتجنب المشاكل المستقبلية.

إجراءات الإصلاح

بعد ما فحصت غسالة الصحون ووجدت المشاكل، حان وقت الانتقال إلى إجراءات الإصلاح الفعلي. هالخطوات تساعدك تعيد الغسالة لحالتها الطبيعية وتفادي المشاكل المتكررة. خلينا نشوف كيف تنفذ كل خطوة بشكل فعّال.

إصلاح تسرب المياه

تسرب المياه واحد من أكثر المشاكل انتشارًا في غسالات الصحون، وتحتاج لبعض الخطوات لإصلاحه. إليك وش تسوي:

  • استبدال الحشيات التالفة: إذا كانت الحشيات المطاطية مكسورة أو تآكلت، تقدر تشتريها من المتاجر المختصة بقطع غيار الأجهزة. استبدالها سهل وأخذه بدقائق قليلة.
  • تحقق من الأنابيب: تأكد إنها مو متضررة أو فيها شقوق. إذا لقيت أي ضرر، بدلها.
  • مراجعة وصلات المياه: تأكد إن جميع الوصلات مشدودة. أحيانًا تكون الوصلات فضفاضة وهذا يسبب التسرب.
  • تصفية المياه المتجمعة: إذا كان هناك مياه متجمعة، تأكد من تصريفها بالكامل بعد الإصلاح.

لما واجهت تسرب في غسالة الصحون، فتحت الباب وشيكت على الحشيات وطلعت قديمة. بعد استبدالها، التسرب اختفى.

استبدال قطع الغيار المتضررة

بعض الأعطال تتطلب استبدال قطع الغيار التالفة. إليك كيفية تحديد واستبدال هالقطع:

  • تحديد القطع التالفة: أحيانًا تحتاج لتغيير المدادات أو المضخات. افحص دليل المالك عشان تعرف القطع القابلة للتغيير.
  • شراء قطع غيار جديدة: تقدر تحصل على قطع الغيار من الإنترنت أو من متاجر الأجهزة المحلية. تأكد إنها تطابق الموديل الخاص بك.
  • تنفيذ عملية الاستبدال: اتبع التعليمات بعناية أثناء عملية الاستبدال وفهم كيفية إزالة الأجزاء القديمة قبل التركيب.

مرة كان عندي مشكلة مع المضخة، بحثت عن النموذج الصحيح واشتريت مضخة بديلة. استبدالها كان تجربة رائعة بالنسبة لي.

تنظيف المرشحات

الأوساخ والشحوم تتجمع في المرشحات، وهذا ممكن يؤثر على أداء الغسالة. تنظيف المرشحات يعتبر خطوة ضرورية لتشغيل الغسالة بشكل جيد. إليك كيف تسوي ذلك:

  • إيقاف تشغيل الجهاز: تأكد من فصل الغسالة عن مصدر الكهرباء قبل تبدأ.
  • إزالة المرشحات: اتبع التعليمات الموجودة في دليل المستخدم لإزالة المرشحات بشكل آمن.
  • تنظيف المرشحات: استخدم مويه ساخنة وصابون لتنظيف المرشحات وحتى فرشاة ناعمة إذا تطلب الأمر. تأكد من شطفها بصورة جيدة.
  • إعادة تثبيت المرشحات: تأكد من تركيب المرشحات بشكل صحيح قبل إعادة تشغيل الجهاز.

لما قمت بتنظيف المرشحات في غسالتي، شعرت بفرق كبير في الكفاءة حيث الأطباق صارت أكثر نظافة من أي وقت مضى.

ضبط درجة حرارة المياه

درجة حرارة المياه تؤثر على فعالية الغسالة في إزالة الشحوم والأوساخ. اتبع الخطوات لضبط درجة حرارة المياه:

  • فحص إعدادات الغسالة: تحقق إذا كانت الغسالة موجود فيها خيارات لضبط درجة الحرارة. بعض النماذج فيها إعدادات مختلفة للصحون.
  • ضبط مياه المدخل: تأكد من تسخين مياه المدخل بشكل كافٍ. يفضل أن تكون درجة الحرارة بين 45 إلى 60 درجة مئوية.
  • استخدام السخان المائي: إذا كانت مشكلة درجة الحرارة مستمرة، تحقق من نظام تسخين المياه في منزلك.

تجربتي كانت يوم لاحظت عدم نظافة الأطباق، وعند فحص درجة الحرارة كانت المياه غير موجودة. بعد ضبطها، تحسن الأداء بشكل كبير.

بالمجمل

إصلاح غسالة الصحون مو مثل ما يبدو معقد. مع اتباع الخطوات بدقة، تقدر تتعامل مع أغلب المشاكل الشائعة. انتبه للمعدات اللازمة للحصول على نجاح أكبر. الرعاية الجيدة تعني أفضل أداء.

نصائح الصيانة لتفادي المشاكل

الصيانة الدورية واستخدام تعليمات صحيحة تعتبر أساسيات للحفاظ على أداء غسالة الصحون وتفادي المشاكل. في هالس ردود بقدم لكمجموعة من النصائح للحفاظ على غسالتك وتفادي أي مشاكل مستقبلية.

توجيهات استخدام غسالة الصحون بشكل صحيح

استخدام غسالة الصحون بشكل صحيح يساعدك بتحقيق النتائج المطلوبة ويعزز من عمر الجهاز. إليك بعض النصائح الهامة:

  • تحميل الأطباق بشكل صحيح:
    • احرص على عدم تحميل الغسالة زيادة عن طاقتها. استخدم الطبقات المناسبة ولا تضغط على الأشياء الثقيلة فوق الأواني الزجاجية.
    • رتب الأطباق بطريقة تسمح للماء بالتدفق من جميع الزوايا. عادةً يفضل وضع الأواني الكبيرة في الأسفل والأواني الصغيرة في الأعلى.
  • اختيار المنظفات المناسبة:
    • استخدم المنظفات المخصّصة لغسالات الصحون. تجنب المنظفات العادية لأنها قد تسبب تراكم الرغوة وهذا يضر الجهاز.
    • اختار المنظف المناسب لدرجة عسر الما في منطقتك. في حالتك، قد تحتاج لتضيف مواد تساعد في تليين المياه لتحسين الأداء.
  • تشغيل الغسالة في أوقات مناسبة:
    • تشغيل الغسالة في الليل أو في أوقات خارج ذروة الاستهلاك يُقلل التكاليف ويوفر الطاقة.
    • تأكد إن الغسالة خالية من الضغوط في الوقت اللي ترغب في تشغيلها.
  • تنظيف الفلاتر بشكل دوري:
    • لازم تنظف الفلتر مرة كل شهر على الأقل. بهذا تتفادى الانسداد اللي يعيق الأداء.

لما بدأت أطبق هالتوجيهات خلال استخدامي للغسالة، لقيت تحسن كبير في الأداء وجودة النظافة. الشكوى السابقة من الأطباق المتسخة كانت تحل بسرعة.

أهمية الصيانة الدورية

الصيانة الدورية واحدة من الأسباب اللي تضمنلك عمر طويل لغسالة الصحون. إليك بعض الأسباب الموصوصة:

  • تفادي الأعطال المفاجئة:
    • مع خطوات الصيانة الدورية، تقدر تكتشف المشاكل البسيطة قبل ما تسير أعطال كبيرة. تقدر تحديد التسربات أو الأجزاء التالفة وتبدلها في الوقت المناسب.
  • تحسين كفاءة التشغيل:
    • الأجهزة اللي تتلقى رعاية جيدة تشتغل بكفاءة عالية وتستخدم طاقة ومياه أقل. هالشي مو بس يوفرلك فلوس، بل يساعد البيئة.
  • التحكم بروائح الغسالة:
    • تنظيف المرشحات وأجزاء الغسالة أمر ضروري لتفادي تراكم الروائح الكريهة. الصيانة الدورية تساعدك تحتفظ بهواء نظيف وبدون مشاكل.
  • زيادة عمر الجهاز:
    • الغسالات اللي تحظى برعاية دورية تعيش سنوات أكثر من مثيلاتها المهملة. اهتمامك بالصيانة الجيدة يعطيك فوائد اقتصادية كبيرة.

لما قمت بأعمال الصيانة الدورية لغسالة الصحون، مثل فحص الأنابيب وتنظيف الفلاتر، لقيت إن الجهاز يعمل بسلاسة وأداء الأطباق أحسن من كل مرة.

بالمجمل

باختصار، اتّباع بعض الخطوات البسيطة وتطبيق التعليمات الصحيحة راح يساعدك تحافظ على غسالة الصحون في أفضل حال. سواء كان الأمر بتحميل الأطباق بشكل صح أو إجراء الصيانة الدورية، الاعتناء الجيد بغسالتك يضمن لك أداء ممتاز ويوفر عليك الجهد والوقت. تذكر أن العناية الصغيرة تقود لتحسين كبير!

الخاتمة

بعد ما مرينا على كل جوانب صيانة وإصلاح غسالة الصحون، جاء الوقت نلخص كل المعلومات والنصائح اللي ناقشناها. لنراجع النقاط المهمة وبعدين نذكر بعض الأفكار النهائية للحفاظ على غسالة الصحون وضمان أدائها الجيد.

ملخص النقاط الرئيسية

  1. تعريف غسالة الصحون وأهميتها:
    • غسالة الصحون جهاز منزلي يسهل عليك غسل الصحون ويزيد راحتك اليومية.
    • الحفاظ عليها بكفاءة يعزز تجربة الحياة المنزلية.
  2. المشاكل الشائعة:
    • تسرب المياه.
    • عدم تشغيل الجهاز.
    • عدم تنظيف الأطباق بشكل جيد.
    • ظهور روائح كريهة.
  3. خطوات الفحص للإصلاح:
    • فحص مصدر الطاقة.
    • تحقق من خطوط المياه.
    • تقييم نظام تصريف المياه.
  4. إجراءات الإصلاح:
    • إصلاح تسرب المياه.
    • استبدال قطع الغيار المتضررة.
    • تنظيف المرشحات.
    • ضبط درجة حرارة المياه.
  5. نصائح الصيانة:
    • اتباع التعليمات الصحيحة لاستخدام الجهاز.
    • أهمية الصيانة الدورية لتحسين أداء الجهاز.

هالنقاط كانت بمثابة دليل شامل للتعامل مع غسالة الصحون سواء في الاستخدام الصحيح أو صيانتها.

أفكار نهائية عن صيانة وإصلاح غسالة الصحون

في الختام، لازم ندرك إن غسالة الصحون مو جهاز عادي، بل هي استثمار في راحتك وجودة حياتك. تطبيق الخطوات الصحيحة في الصيانة والإصلاح راح يوفر لك وقت وجهد ويتفاداك تكاليف إضافية بسبب الأعطال الكبيرة.

  • كن على وعي بصيانة جهازك: يحتاج شوية انضباط لرعاية هالجهاز، ابدأ بتخصيص فحص دوري كل فترة للتأكد من ان كل شي سليم.
  • استمع لجهازك: إذا لاحظت أي تغييرات مثل أصوات غير عادية أو مشاكل في النظافة، لا تتردد في فحصها. ما تشل ع المؤشرات غير الطبيعية.
  • استفد من التكنولوجيا: جرب التطبيقات أو المنصات الإلكترونية لتستفيد من تنبيهات صيانة، أو حتى شوف مقاطع فيديو تعليمية للإصلاحات.
  • تحلى بالصبر: بعض الإصلاحات تحتاج لنوبات، لكن لا تخجل من طلب المساعدة إذا شعرت بالإحباط أو تجارب الصعبة.

جربت إصلاح أجزاء من غسالة الصحون بنفسي، وكانت البداية متقلبة. بس مع العلم المناسب، تغلبت على التحديات وصرت أشوف غسالتي تعمل بشكل ممتاز مرة ثانية. في النهاية، تذكر أن المحافظة على غسالة الصحون بحالة جيدة مو مجرد واجب منزلي، بل هو استثمار في راحتك ووقتك. استمتع بغسيل الصحون بلا تعب، واستمر في اكتشاف وحل مشاكل الصيانة، وبتحقق انجازات أكبر وتخفيف من جهدك في المستقبل.

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *