غسالة ال جي ما تكمل البرنامج

غسالة ال جي ما تكمل البرنامج: ابدأ من مرحلة التوقف

إذا كانت غسالة ال جي ما تكمل البرنامج، لا تبدأ بتغيير قطعة عشوائياً. لاحظ المرحلة التي تتوقف عندها الغسالة: هل تتوقف قبل دخول الماء؟ أم بعد امتلاء الحلة؟ أم تبقى المياه في الداخل؟ أم تتوقف عند العصر؟

هذا التفصيل مهم لأن كل مرحلة تقود إلى فحص مختلف. كذلك اكتب أي رمز يظهر على الشاشة، وانتبه إلى صوت المضخة أو وجود تسريب. إذا ظهرت رائحة احتراق أو تسرب ماء، افصل القابس وأغلق محبس الماء ولا تعاود التشغيل.

إذا توقفت الغسالة عند دخول الماء

عندما تتوقف الغسالة قبل بدء الغسيل أو تسمع صوت محاولة التعبئة من دون وصول ماء، ابدأ بالفحوصات الخارجية الآمنة:

1. تأكد من أن محبس الماء مفتوح بالكامل.
2. افحص خرطوم دخول الماء؛ يجب ألا يكون ملتفاً أو مضغوطاً خلف الغسالة.
3. إذا كان الجهاز يستخدم مدخلين، افحص المحبسين والخرطومين.
4. تأكد من عدم وجود رطوبة عند الوصلة أو تشقق في الخرطوم.

إذا كان المحبس مفتوحاً والخرطوم سليماً، فقد يكون فلتر مدخل الماء متسخاً أو صمام الدخول بحاجة إلى فحص. بعض موديلات LG تحتوي على شبكة صغيرة عند مدخل الخرطوم، لكن مكانها وطريقة تنظيفها يختلفان؛ لذلك ارجع إلى دليل موديلك قبل فك الوصلة.

لا تشغل الغسالة مع تسريب ظاهر، ولا تفك صمام الدخول أو الأسلاك. إذا لم يصل الماء بعد الفحص الخارجي، فالمشكلة قد تكون في الصمام أو الحساس أو لوحة التحكم وتحتاج فني صيانة.

إذا توقفت أثناء الغسيل

قد يبدو توقف الغسالة أثناء الغسيل عطلاً، لكنه أحياناً يكون نتيجة وظيفة أو اختيار في البرنامج. تأكد أولاً من أن زر الإيقاف المؤقت لم يُضغط، وأن الباب أو الغطاء مغلق بإحكام. بعض البرامج تتوقف مؤقتاً لتنظيم مستوى الماء أو درجة الحرارة، كما قد تطول الدورة إذا اكتشفت الغسالة رغوة زائدة أو حمولة غير مناسبة.

استخدم منظفاً مناسباً للغسالات وبالكمية الموضحة في دليل الجهاز. زيادة المنظف لا تنظف الملابس بشكل أفضل؛ بل قد تنتج رغوة تؤخر الدورة أو تجعل الغسالة تعيد خطوات الشطف. إذا توقفت الدورة مع ظهور رمز، لا تحاول تخمين معناه من قائمة عامة، لأن رموز LG تختلف بين الغسالات الأمامية والعلوية وبين الموديلات.

إذا انقطعت الكهرباء أثناء البرنامج، انتظر عودة التيار ثم راجع ما يظهر على الشاشة. لا تكرر تشغيل الجهاز إذا كان القابس أو السلك ساخناً أو إذا ظهرت رائحة غير طبيعية.

إذا توقفت عند التصريف أو بقي الماء

بقاء الماء داخل الحلة من أكثر الأسباب التي تجعل غسالة ال جي لا تكمل البرنامج. افحص خرطوم التصريف من الخلف من دون سحبه أو فكه: يجب ألا يكون ملتفاً أو مضغوطاً بين الغسالة والجدار، كما يجب ألا يكون طرفه مغموراً بالماء أو مسدوداً عند مصرف الحائط.

إذا كان مصرف الحائط هو المسدود، فقد يخرج الماء من الخرطوم بشكل طبيعي عند تشغيل التصريف لكنه يرتد من المصرف. في هذه الحالة يحتاج المصرف نفسه إلى تنظيف، وليس الغسالة فقط.

في الغسالات الأمامية، يوجد في بعض الموديلات فلتر لمضخة التصريف خلف غطاء خدمة سفلي. تنظيفه قد يزيل العملات أو الوبر أو الأجسام الصغيرة، لكن افتحه فقط بعد فصل الكهرباء والتأكد من برودة الماء وتجهيز وعاء منخفض ومناشف. اتبع طريقة موديلك حرفياً، ولا تسحب خرطوم التصريف الداخلي بقوة ولا تفك الخرطوم الخلفي؛ اندفاع الماء المتبقي قد يسبب انزلاقاً أو تلفاً للأرضية.

تشرح إرشادات LG لتنظيف فلتر مضخة التصريف أن الفلتر موجود في الغسالات الأمامية وبعض الأجهزة المركبة، وأن تنظيفه يختلف عن الغسالات العلوية. وبعد تنظيف الفلتر، يجب إعادته وإغلاق الغطاء بإحكام قبل تجربة الجهاز.

إذا بقي الماء بعد فحص الخرطوم والفلتر، فقد يكون السبب مضخة التصريف أو انسداد داخلي. لا تفتح المضخة بنفسك؛ اطلب صيانة غسالات ال جي لفحصها.

إذا توقفت أثناء العصر أو ظهر رمز خطأ

تتوقف الغسالة أحياناً عن العصر عندما تتجمع الملابس الثقيلة في جهة واحدة. أوقف البرنامج، وافتح الباب بعد توقف الحلة تماماً، ثم أعد توزيع الملابس وخفف الحمولة إذا كانت كبيرة. لا تحاول إجبار الحلة على الدوران ولا تضف ماءً من عندك.

إذا ظهر رمز UE، فالمعنى يرتبط عادةً بعدم توازن الحمولة في بعض موديلات LG. أما رمز LE فيرتبط بعدم دوران الحلة؛ وتذكر LG أن أسبابه قد تشمل الحمولة الزائدة أو وجود جسم عالق أو إجهاد المحرك، وليس التحميل الزائد وحده. بعد فصل الكهرباء، أزل القطع الظاهرة فقط إن وجدت، ثم جرّب تشغيل الحمولة المناسبة. إذا عاد الرمز، يحتاج الجهاز إلى فحص.

يمكنك مراجعة شرح LG الرسمي لرمز LE وقائمة رموز غسالات LG. لا تستخدم رمزاً من موديل آخر لتحديد العطل، خصوصاً في رموز الدخول والتصريف والمحرك.

إذا توقف الجهاز أثناء العصر من دون رمز، افحص توازن الحمولة واستواء الغسالة أولاً. استمرار الاهتزاز أو توقف الحلة مع حمولة عادية قد يدل على عطل في المحرك أو نظام التعليق أو حساس السرعة، وهذه أجزاء لا يُنصح بفحصها منزلياً.

متى تحتاج غسالة ال جي إلى فني؟

اطلب فحصاً متخصصاً في الحالات التالية:

• تكرر التوقف بعد التأكد من المحبس والخراطيم والحمولة.
• بقاء الماء رغم فحص خرطوم التصريف والفلتر بالطريقة الصحيحة.
• ظهور LE أو OE أو UE أو رمز آخر بشكل متكرر.
• وجود تسريب من أسفل الغسالة أو صوت احتكاك أو رائحة احتراق.
• توقف الغسالة مع فصل القاطع أو سخونة القابس.

عند طلب الخدمة، جهّز موديل الغسالة والرمز الظاهر واذكر المرحلة التي تتوقف عندها. هذه المعلومات تساعد على توجيه الفحص، لكنها لا تغني عن التشخيص المباشر. وللمشكلات البسيطة المرتبطة بالنظافة، راجع أيضاً دليل تنظيف الغسالة، ولا تشغّل الجهاز إذا كان هناك ماء متسرب أو خطر كهربائي.